4月17日晚，上元观派出所接到一老人报警求助，称自己70岁且患病的老伴中午从家中离开后至今未归，请求帮助。接警后，民警立即展开工作，通过视频调取和大量走访，凌晨时分，民警终于在辖区一废弃屋舍边找到了走失的老人，并安全将其送回了家。